Гаранција

Политика за гаранција

Нам ни е гаранција за неуспех поради дефекти во изработка или материјали 24 месеци од датумот на купување од нас или овластен дистрибутер/дилер.Вклучената радио батерија и полнач за батерии имаат гаранција за неуспех поради дефекти во изработката или материјалите 6 месеци од датумот на купување од нас или овластен дистрибутер/дилер.Доколку е купен од овластен продавач, предметот мора да се врати со копија од оригиналната потврда за продажба или доказ за купување.Гаранцијата не вклучува други додатоци, антени или копчиња.Гаранцијата не покрива штета предизвикана од злоупотреба, несреќа, злоупотреба, неправилна или ненормална употреба, неуспех да се следат упатствата, неправилна инсталација, промена, влага, вода, молња или друга појава на прекумерен напон или струја.Доколку дојде до дефект во овој период, вратете го радиото кај нас или кај локалниот овластен дистрибутер/дилер на вашиот трошок за испорака со целосно објаснување, адреса за враќање и неопходен доказ за купување.Уредот или додатокот ќе бидат поправени или заменети, по наша желба, без наплата и ќе ви бидат вратени на наш трошок за испорака.Поправените или заменетите предмети имаат гаранција за остатокот од оригиналниот гарантен период.Ние нема да имаме никаква одговорност или одговорност кон клиентот или кое било друго лице или ентитет во однос на каква било одговорност, загуба или штета.

За техничка поддршка, испратете е-пошта на:info@samradios.com.
Објаснете ја вашата ситуација и побарајте техничка помош преку е-пошта пред да направите нешто друго!

Забелешка:

Ако некогаш од вас се бара да го вратите вашиот уред, следете ја постапката подолу:
Спакувајте го внимателно вашиот предмет, заедно со напишана англиска буква, објаснувајќи ни го целосниот проблем и испратете го до нашиот оддел за поправка.Не заборавајте да приложите копија од оваа потврда и вашето целосно име и адреса за враќање со поштенски код внатре.
Мора да приложите копија од овој гарантен документ со датум или ќе ви наплатат за поправки!

Ви благодариме за вниманието!